Astăzi, in urma unei programări m-am prezentat cu mașina la mult lăudatul SERVICE TRANSCOM, fiindcă aveam și am ralantiul cam mare. Service cu pretenții domnule, fiindcă atunci când am ajuns, mașina mea fiind prăfuită mi-au spus ca nu pot intra în hala și ca trebuie sa o spăl.
-Pai de ce nu mi-ați spus sa ma prezint cu mașina spălata atunci când m-ați programat?
Au bălmăjit-o ca cică nu știau ca eu vin cu mașina murdara, repet doar prăfuită, ca asa e în ROMÂNIA asta, doar praf și prostie.... multa.
Ok, ma duc, o spăl, și revin. Problema e ca nu li se deschidea poarta de intrare în hala, asa ca am făcut slalom printre canalele de reparații ca sa intru în hala. Deschid capota, vin tot felul de mecanici de pe acolo și îmi spun ca habar nu au ce are mașina. Au tot scos ei mufe, fire, totul era ok, doar ca rămânea ralantiul undeva la 1500 în loc de 900
Le spun: puneți laptopul pe ea și vedeți imediat ce are, ca ceea ce voi ați încercat am încercat și eu acasă, de aia am ajuns la service, ca sa imi diagnosticați și să-mi reparați mașina.
Îmi spun: pai noi nu avem programe si calculatoare....
- CEEEEEE?!!!! Pai ce reparații faceți voi dacă nu aveți un sistem de diagnoza? Pai șefu....și au inceput cu tot felul de explicații care sigur țin la imbecili, însă în cazul meu nu prea țineau....Pâna la urma mi-au spus ca șeful lor e de rahat....lucru dealtfel vizibil după cum funcționează service-ul respectiv.
Buuun, intre timp mi-am amintit cam ce e cu ralantiul meu și le-am spus. Mi-o fac singur, ca dacă nici voi nu știți....stam degeaba și pierdem vremea...Trecuseră deja vreo 90 de minute bune.
-Pai nu pot sa îmi dau seama ce are.....încercați și la alții, ca noi nu știm de ce....(mare sfat mi-au dat, unul chiar profesionist!)
Ok, am închis capota ( SINCER DEJA IMI ERA TEAMA SA NU ISI BAGE DEGETELE PRIN MOTOR SA RĂMÂN SI FĂRĂ MAȘINA!) și m-am dus în biroul atelierului, unde culmea, mi-au facturat 50 de lei CONSTATAREA!!!! Pai ba nene cam ce ai constatat tu de îmi ceri banii? Spune-mi exact ce e stricat....
-Pai nu am ce sa fac, ca dacă ati intrat cu mașina in hala tre sa va facturez constatarea.
-Domne, spune-i pușcăriașului Carabulea ca firma sa de rahat nu a constatat nimic, nici măcar nu știați ce sa înlocuiesc, de unde vine. Nu aveți un rahat de computer de diagnoza.
Le-am dat banii doar ca sa pot pune mina pe actul de constatare in care la defecțiuni nu scrie nimic. Să vă spun ca am stat până mi-au făcut factura și chitanța INCA O ORA!!!!! ca nu stia ce p...mă-sii are programul lor de facturare. Expresia licențioasa aparține facturistului....
PENTRU MINE ACEASTA FIRMA RĂMÂNE O FIRMA DE ESCROCI-DECI GRIJA MARE, NU MERGEȚI LA EI CA ARUNCAȚI PUR ȘI SIMPLU BANII! Nu au ce le trebuie dar ei fac cică service. E ca și cum eu as anunța ca fac gogoși dar nu am instrumentele necesare.....
Intre timp am rezolvat singur problema. Am pus un laptop pe ea și mi-a dat exact ce are. Lucrarea ma costa maxim 5 lei, adică un plastic de rahat.
am AFLAT CĂ PE DIRECTORUL COȘMELIEI LOR, ca service e deja pretențios să îl numesc, il cheamă Barbu. Normal ca nu era de găsit și când m-a pus dracu să îi spun SECRETAREI ( ca toată țeapa asta de firma are și secretară) și ca sunt de la radio,cred ca omul a plecat în Dubai....
Ca sa ii puteți înjura: transcom.secretariat@atlassib.ro, Tel: 0269/228040,Service Auto: 0751519271